Sisällysluettelo

• Verolain Noudattava Toiminta
• Laaja Pelivalikoima
• Maksaminen ja Kotiutukset
• Tietoturva ja Vastuullisuus
• Bonukset Pelaajille
• Tuki Suomeksi

Arpajaisverolaki Mukainen Toiminta

Olemme ensiksi tuleva suomalainen nettikasino, joka toimii kokonaan LumoCasino arpajaisverolain mukaan. Lisenssimme tarjoaa Poliisihallitus, joka turvaa käyttäjillemme korkeimman saavutettavan suojauksen ja avoimuuden. Kaudella 2024 käyttöön astunut uudenlainen arpajaislaki mahdollisti aluksi kertaa yksityisten kasinoiden pääsyn Kotimaisen pelimarkkinoille tiukkojen ehtojen puitteissa.

Toimimme Suomen lähtöisin kotimaiselle yleisölle. Kaikki voittosummat maksetaan täydellisesti vailla verovähennyksiä, koska rahapeliverotus hoidetaan operaattorin kautta. Tämä asia tarkoittaa pelaajalle helpompaa ja läpinäkyvämpää pelausta vailla lisä veroilmoitusvelvollisuutta.

Monipuolinen Pelivalikoima

Pelitarjontamme pitää sisällään yli 2000 monipuolista kasinopeliä johtavilta pelintarjoajilta. Olemme me poimineet pelintoimittajamme huolellisesti taataksemme korkealaatuisen elämyksen kaikille pelaajalle.

Pelityyppi
Pelien Määrä
Suosituimmat Tarjoajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	1500+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelit	300+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Livekasino	150+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	98.5%
Jättipottipelit	80+	NetEnt, Microgaming	94.1%

Livekasino-osastomme antaa todellisia jakajia reaaliajassa. Voit pelaamaan suosikkejasi esim. rulettia, blackjackia ja baccaraa mukavasti kotoa suomalaisten krupieerien kanssa. Jokainen livepelit lähetetään teräväpiirtona turvataan sujuvan pelikokemuksen.

Pelien Vastuullinen Tarjonta

Seuraamme vaativia vastuuntuntoisen pelikäytännön periaatteita. Kaikki kasinopelimme pitää sisällään läpinäkyvät tiedot palautusprosenteista ja pelihistoria on jatkuvasti saatavilla pelaajatilillä. Tarjoamme lisäksi työkaluja pelikäytöksen rajoittamiseen.

Talletukset ja Kotiutukset

Kasinolle tallettaminen ja rahojen nostaminen onnistuu helposti Suomen maksutavoilla. Olemme me aikoneet tekemään rahansiirroista niin yksinkertaista ja pikaista.

• Pankkitunnukset kaikista suurimmista kotimaisista pankeista
• Mobilepay nopeat talletukset puhelinnumerolla
• Maksukortit Visa ja Mastercard
• Trustlyn pikasiirto ilman muuta rekisteröitymistä
• Siirto prepaid-korteilla rajoitettuun pelaamiseen

Kotiutukset käsittelemme pääsääntöisesti 24 tunnin sisällä arkipäivisin. Verkkopankkimaksuilla varat saapuu tilille yleensä saman päivänä. Alin talletus on 10 euroa ja alin kotiutus 20 euroa, siksi pelaaminen sopii joka ikisen budjeteille.

Maksuväline
Talletus
Kotiuttaminen
Käsittelyaika

Verkkomaksu	Välitön siirto	Kyllä	0-24h
MobilePay	Välitön siirto	Kyllä	0-12h
Trustly	Välitön	Kyllä	0-24h
Visa/Mastercard	Heti	Ei	–

Turvallisuus ja Vastuullisuus

Turvallisuutesi on meille erittäin tärkeää. Hyödynnämme 256-bittistä salaustekniikkaa jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä vastaavaa pankin tason suojausta. Yksityistietojesi käsittelemme noudattaa tiukasti EU:n GDPR-asetusta GDPR:ää.

Pelirajoitustyökalut

Tuotamme monipuolisen valinnan apukeinoja vastuuntuntoiseen pelaamiseen. Voi asettaa päivän, viikoittaisia tai kuukauden talletusrajoja. Lisäksi käytössäsi on hävikkirajat, peliajojen aikarajat yhtälailla tilapäinen tai jatkuva itsesulku.

Edut Pelaajille

Uusille pelaajille tuotamme erinomaisen aloituspaketin, mikä jakautuu monen talletuksen välille. Koko bonustemme sisältävät selkeät vaatimukset, mitkä näkyvät avoimesti bonusehdoissa.

1. Ensimmäisen talletuksen bonus jopa 200 € asti 100% siirretusta
2. Toiseksi talletuksen bonus 50% maksimissaan 150 euroa
3. Kolmannen siirron bonus 25% enintään 150 euroa
4. Viikon reload-bonukset kanta-asiakkaille pelaajille
5. Uskollisuusohjelma pisteillä vaihdettavilla eduilla

Bonuskierrätyksemme ovat kasinon keskitasoa alhaisemmat. Kierrätysvaatimus on yleensä kolmekymmen kertainen bonussummaan, ja vaatimukseen huomioidaan myös niin bonus kuin talletussumma. Tietyt pelit menevät täyden kierrätykseen, kun sementillä esim. pöytäpelin kierrätys on alhaisempi.

Asiakaspalvelu Suomeksi

Tukkemme auttaa asiakasta suomalaisella puheella joka päivä kello aamusta yöhön. Tavoitat meidät live-chatin välityksellä nettisivuillamme, emaililla tai puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausaikamme live-keskustelussa on alle kaksi minuuttia.

Yleisesti kysytyistä asiat osiomme sivustolla kattaa tavallisimmat kasinon toimintaan, tilinhallintaan ja talletuksiin liittyvät kysymykset. Merkittävin osa ongelmista ratkeaa ripeästi tämän kattavan tietokannan avulla. Monimutkaisemmissa tilanteissa palvelumme on aina valmis tukemaan henkilökohtaisesti.

Henkilökuntamme on harjoitettu niin teknisiin että vastuuntuntoisen kasinotoiminnan kysymyksiin. Assistoimme mielellään koko kasinoon liittyvissä asioissa ammattitaitoisesti ja ystävällisesti. Suomen asiakastuki on yksi merkittävimmistä vahvuuksistamme alalla.